Resumo do Artigo
"
O artigo apresenta resultados de uma pesquisa que buscou observar dificuldades
encontradas e ganhos realizados, em onze grandes organizações que estão implantando o
Balanced Scorecard (BSC) no Brasil. Como norte para o trabalho de campo, procurou-se
identificar se os processos de implantação seguem os denominados, por Kaplan e Norton
(2001), cinco princípios da organização focalizada na estratégia. Também se buscou
analisar as motivações para implantar o BSC e eventuais desdobramentos de peculiaridades
da cultura brasileira sobre os processos de implantação. Observou-se, em geral, que os
processos de implantação são convergentes com os princípios enunciados pelos autores.
Mas, embora a adoção do BSC ainda esteja começando, já se notam diversas diferenças na
sua montagem entre as empresas e algumas especificidades relativas à cultura nacional.
Por fim, destaque-se que as empresas continuam atribuindo grande importância ao BSC e
investindo no processo, o que parece garantir sua relevância como tema de pesquisa no
futuro próximo."
14 abril 2009
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